Organización Staff Objetivo:
Diseñar la estructura organizacional de una empresa aplicando el proceso
y los principios de organización.
Concepto de
Organización:
La organización es el establecimiento de la estructura necesaria
para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición,
correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.
Fase del proceso administrativo en la que se aplican las técnicas
administrativas para estructurar
una empresa, definiendo las funciones por áreas sustantivas,
departamentos y puestos, estableciendo
la autoridad, las líneas de comunicación con la finalidad de
alcanzar los objetivos.
Importancia de la Organización
·
Es de carácter continuo, dado que la empresa y
sus recursos están sujetos a cambios.
·
Es un medio para el logro de objetivos.
·
Evita lentitud e ineficiencia en las
actividades.
·
Reduce costos e incrementa la productividad.
·
Elimina la duplicidad de puestos.
Principios de la organización:
Del
objetivo: Todas las actividades en la organización deben
relacionarse con los objetivos de la empresa.
Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse a la ejecución de una sola
tarea.
Jerarquía: Establecer centros de autoridad que comuniquen eficazmente para el logro
de planes.
Paridad
de autoridad y responsabilidad: A
cada grado de responsabilidad, corresponde un grado de autoridad necesario para
cumplir dicha responsabilidad.
Sistemas de organización
La organización es un subsistema del sistema administrativo,
cuya función es coordinar los esfuerzos de los individuos que componen la
empresa de manera que se entienda y comprenda para cumplir eficaz y
eficientemente con los objetivos.
La organización es una red de líneas de
autoridad y responsabilidad, cumple deberes funcionales y
comunicacionales entre personas asignados a cada uno ellos recursos e
instrumentos para realizar su cometido.
Formales e informales
Organización formal: es un conjunto permanente de leyes de eventos internos y de
estructuras. Es una organización basada en una división del
trabajo con base en un criterio establecido por aquellos
que manejan el proceso decisorio.
La estructura informal: es la organización que emerge espontánea y
naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la
organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre
sí como ocupantes de cargos.
Proceso de organización
El proceso organizacional es la secuencia de
actividades que hay que realizar para organizar o reorganizar a una empresa.
Las
principales etapas del proceso organizacional son:
·
Departamentalización conforme a bases y
necesidades empresariales.
·
Estructura jerárquica
·
Definición de autoridad formal estructural y
sus tipos
·
Definición de comunicación formal y
autoridades informales.
·
Organigramas
Son
representaciones gráficas de la estructura formal de una organización. Se
clasifican por:
·
Su Objeto: Estructurales, funcionales, especiales.
·
Su Área: Generales, departamentales
·
Su Contenido: Esquemáticos, Analíticos
Existen tres formas de presentarse: Vertical, Horizontal y Mixto.
Horizontal
Mixto
REGLAS PARA ELABORAR UN ORGANIGRAMA
·
Escribir el nombre de la empresa
·
Encerrar en un rectángulo cada unidad
organizacional
·
Utilizar líneas que indican el flujo de la
autoridad
·
La autoridad staff o asesor se indica con
línea punteada
·
Se incluye el nombre de quien ocupa el puesto
·
Tipología de la organización
·
Organización lineal o militar
·
La toma de decisiones esta en una persona.
·
Se reporta a un solo jefe
·
Comunicación informal (verbal)
·
Organización funcional
·
Creada por Taylor
·
Sugirió que el trabajo del Supervisor se
dividiera en 8 supervisores con funciones diferentes.
·
Existe especialización
·
Organización lineo-funcional
Combinación de las anteriores, toma la autoridad y responsabilidad de un
solo jefe y especializa las actividades.
Surge como consecuencia de grandes empresas y del avance de la tecnología
lo que origina la necesidad de contar con ayuda (especialistas, asesores)
Organización por comités
Asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas.
Los más usuales son directivo, ejecutivo, de vigilancia, consultivo.
Diagramas de
distribución del trabajo:
Diagramas de
flujo
Son representaciones gráficas del conjunto de
operaciones que se realizan en un proceso productivo de presentación continua,
en razón de cada producto que se obtiene de ellos.
Diagramas de proceso
Es la representación
gráfica de muestra la sucesión de los pasos que consta un procedimiento. Se
utilizan los siguientes símbolos.
